最後更新日期：2026 年 10 月 30 日
鼎安徵信（鼎安徵信有限公司，以下稱「本公司」）依《個人資料保護法》及相關法令，於蒐集您的個人資料時告知下列事項。當您瀏覽本網站，或透過電話、LINE 等方式與本公司聯繫，即表示您已閱讀並了解本政策。
一、適用範圍
本政策適用於您使用本網站，以及透過本網站所列聯絡方式向本公司諮詢、委託時所涉及的個人資料。本網站連結至其他網站或服務（例如 LINE）時，該網站或服務的個人資料處理方式，依其各自的隱私權政策辦理。
二、蒐集的個人資料類別
您主動提供的資料
- 識別資料：姓名或稱呼、電話號碼、LINE 帳號。
- 諮詢與委託內容：您為說明案件所提供的事實、文件、照片等資料，其中可能包含您或第三人的個人資料。
- 委託契約與付款所需的資料。
瀏覽網站時自動產生的資料
- IP 位址、瀏覽器與裝置類型、作業系統、瀏覽時間、造訪頁面、來源網址等。
- 透過 Cookie 或類似技術記錄的使用資訊（詳見第五點）。
三、蒐集目的
- 回覆您的諮詢、評估案件並提供報價。
- 簽訂及履行委託契約，包括執行調查、回報進度與提供調查報告。
- 客戶服務與聯繫，以及處理您依法提出的權利請求。
- 網站流量統計與分析，以改善網站內容與使用體驗。
- 評估廣告成效，以及在其他網站向曾造訪本網站的訪客顯示本公司的廣告。
- 依法令規定或主管機關要求所需的作業。
四、利用期間、地區、對象及方式
- 期間：蒐集目的存續期間，或依法令、契約約定或業務所需的保存期間。保存期間屆滿後，本公司將刪除、銷毀或停止利用您的個人資料。
- 地區：中華民國境內，以及本公司所使用第三方服務的伺服器所在地區（詳見第五、六點）。
- 對象：本公司及承辦人員；經您同意轉介的合作律師；協助本公司提供服務的第三方服務商；依法令有權調取資料的司法或行政機關。
- 方式：以電子或書面等符合法令的方式蒐集、處理、利用及國際傳輸。
除上述情形或經您同意外，本公司不會將您的個人資料提供、出售或出租給其他人。
五、Cookie 與分析、廣告工具
Cookie 是網站存放在您瀏覽器中的小型文字檔。本網站使用 Google Analytics 分析網站流量，並使用 Google Ads 衡量廣告成效及進行再行銷。這些服務會透過 Cookie 蒐集您的瀏覽行為資料，由 Google 依其隱私權政策處理，本公司僅取得統計性資料，無法藉此直接識別您的身分。
您可以透過以下方式管理或拒絕 Cookie：
- 在瀏覽器設定中封鎖或刪除 Cookie。封鎖後，本網站部分功能仍可正常瀏覽。
- 前往 Google 廣告設定 關閉個人化廣告。
- 安裝 Google Analytics 停用瀏覽器外掛程式。
- 參考 Google 如何使用合作夥伴網站的資訊 了解詳情。
六、第三方服務
您透過 LINE 官方帳號與本公司聯繫時，訊息內容會經由 LINE 的服務傳送。LINE 依其隱私權政策處理資料，本公司僅將其作為與您聯繫的管道。
七、資料安全與保密
本公司採取合理的技術與管理措施保護您的個人資料，諮詢與委託內容僅限承辦人員因業務需要存取，並在委託契約中約定保密義務。但網際網路傳輸無法保證絕對安全，請您妥善保管自己的裝置與帳號。
八、您的權利
依《個人資料保護法》第 3 條，您可以就本公司保有的個人資料行使下列權利：
- 查詢或請求閱覽。
- 請求製給複製本。
- 請求補充或更正。
- 請求停止蒐集、處理或利用。
- 請求刪除。
如需行使上述權利，請透過第十一點的聯絡方式提出。本公司將於確認您的身分後依法處理；依法令規定，查詢、閱覽或製給複製本可能酌收必要的成本費用。若依法令或為履行契約須保存資料，本公司得不依您的請求刪除，並將告知原因。
九、不提供個人資料的影響
您可以自由選擇是否提供個人資料。若您不提供或提供不完整，本公司可能無法回覆您的諮詢、評估案件或提供委託服務。
十、政策修訂
本公司得視法令變更或業務需要修訂本政策，修訂後將公告於本頁並更新上方的日期。
十一、聯絡我們
對本政策或您的個人資料有任何疑問，歡迎與我們聯繫：
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- 電話：0800-658-616
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